En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la LO 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), te informamos del tratamiento que realizamos de tus datos personales.
Responsable del tratamiento
- Responsable: Raúl Moreno Moreno (48353832N)
- Domicilio: Avda. Alfonso El Sabio, 7. Edificio SUITERS. 03002 Alicante (España)
- Contacto: raul@pelosdepunta.com
Finalidades y base jurídica
- Gestionar tu solicitud de reserva o presupuesto enviada a través del formulario: ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
- Comunicaciones relacionadas con el evento (confirmar disponibilidad, coordinar logística, enviar propuesta): ejecución de contrato o interés legítimo del responsable.
- Obligaciones contables y fiscales derivadas de la contratación: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Cookies analíticas o de marketing: consentimiento expreso del usuario (art. 6.1.a RGPD).
- Medición interna y agregada de la web (saber cuántas visitas acaban en entrada). No instalamos cookies analíticas, no guardamos la IP ni ningún dato que permita identificarte, no creamos perfiles ni segmentaciones publicitarias y no compartimos esa información con terceros. Para no contar dos veces la misma visita usamos un identificador aleatorio que existe solo en memoria durante la carga de la página. Más detalle en la política de cookies.
Datos que tratamos
- Formulario de reserva: nombre, email, teléfono (opcional), fecha y horario del evento, ubicación, tipo de evento y los comentarios que quieras aportar.
- Comunicaciones directas vía email, WhatsApp o Instagram: los datos que voluntariamente compartas.
No se recogen datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.). No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.
Plazos de conservación
- Solicitudes sin contratación: se conservan hasta 12 meses desde el último contacto y luego se suprimen.
- Datos de eventos contratados: durante la vigencia de la relación y después bloqueados durante los plazos legales (6 años, Código de Comercio).
Destinatarios y encargados
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio se utilizan los siguientes proveedores, todos con garantías RGPD:
- Lovable Cloud — infraestructura, base de datos y alojamiento del sitio web (UE).
- Proveedor de email — para responder a tus solicitudes.
Algunos proveedores podrían realizar transferencias internacionales amparadas en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a raul@pelosdepunta.com con el asunto «RGPD» y acreditando tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado en tránsito (TLS), control de acceso y almacenamiento en proveedores con garantías europeas.